售后服务
1、所有花卉种苗均保证品种、质量、数量的完好，为严防差错，在数量上均会适当超量发货，以保证顾客所购产品数量上的正确。
2、售后一月内，提供免费咨询服务,如相关花木的特性与日常管理办法,怎样浇水与施肥,病虫害防治等技术问题,如买方是大批量购买，且是成都本地客户，可派专业技术人员上门1-2次养护技术指导，并培训买方管理花木技术人员，我们将为您竭诚服务！
3、一月以后，仍提供电话免费咨询服务，如买方要求上门服务，则适当收取交通、运输费及养护费.
4、由于花卉产品属鲜活生命物质，所以产品一旦售出后恕不退还，但如果在发货过程中出现花木损伤情况的，我们将会以现金的方式对客户作出相应的补尝，直到顾客满意为止。
5、售出花木，在一年之内，如因环境条件或人为养护、管理不当而造成黄叶、发蔫、死亡等情况，本基地不负责赔偿。
6、本基地随时欢迎各新老、大小客户参观考察，对每一个客户的到来我们都报以热忱的服务!
售后服务承诺：
1、对每位客户所选苗木，我们确保品种不能错、数量不能差，不能像有的人以假乱真，以劣充优！
2、客户自由选苗，自由定价；以客户满意为准，真正做到让购苗者100%满意，绝不勉强。
3、我场为购苗者办理全国通用检疫及运输等手续，让购苗者真正放心----忧心而来----宽心而回。
4、来我场购苗的客户，我们会尽我们的努力减少客户在我们异地的诸多不便。
5、售前、售中、售后一条龙服务，使购苗者真正放心、省心、宽心，保证您苗木成活率！
6、我场有专业技术人员不定期为客户所购苗木进行回访，以保证我场所售苗木的健康成长（是对我场的信誉负责）。客户初次种植，我们可随时随地电话跟随指导，有问必答，10年经验保证。
花木售后服务
经双方达成协议后, 本店对售出后的花木提供如下服务：
1、本店负责花木的挑选、运输，并摆放在指定地点（运费另计），由客户验收；
2、售后一周之内，提供免费咨询服务,如相关花木的特性与日常管理办法,怎样浇水与施肥,病虫害防治等,如买方是大批量购买，可以派专人上门1-2次进行养护，并培训买方管理花木人员；
3、一周以后，仍提供电话免费咨询服务，如买方要求上门服务，则适当收取交通、运输费及养护费；
4、售出花木，如在一周之内发现自然枯死或黄叶现象，可进行更换，或原价退款；
5、售出花木，在一年之内，如因环境条件或养护不当而造成黄叶、发蔫等情况，并且尚有挽救价值，由客户提出，本店可帮助送回基地养护，恢复后送回用花单位，这项服务为收费服务。如经专业人员调理仍不能恢复的，本店不负责赔偿。
6、售出花木，如因管理不当死亡，则本店不负责赔偿
